隐私说明

个人信息处理者

33NOFEARS LLC 以 New in Armenia 商业名称开展活动，是您个人信息的处理者。地址：1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA。

hello@newinarmenia.com

收集的信息

我们收集姓名、电子邮箱、当前国家／城市、人数、所需帮助、情况描述、期望沟通时间及所在时区。WhatsApp 和预计抵达日期为选填项。我们还保存咨询编号、语言、往来沟通、服务状态、必要备注及同意记录。请仅提供咨询所必需的信息。

使用目的

信息用于评估和回复咨询、安排联系及协调您请求的帮助。提交需要您的同意；同意针对该目的在下述保存期限内有效，除非您提前撤回。未同意时无法提交表单。后续服务及法律要求的记录依据适用的合同或法律基础处理。本表单不授权营销。

存储与接收方

Armen 从亚美尼亚处理咨询。Hostinger 提供网站托管；托管、邮件和备份服务商处理提供这些服务所必需的信息。只有获得授权的人员可以访问咨询和邮件副本。向专业人士提供您请求的帮助所需的信息时，仅限必要范围，并具备适当依据且事先告知您。我们不出售个人信息。

跨境处理

技术服务商可能在您居住国以外处理信息。跨境提供信息必须遵守适用的个人信息保护法律。您可以通过电子邮件查询接收方、处理国家及适用的保护措施。

保存期限

未转为服务的咨询，在最后一次实质沟通或关闭后最多保存120天。提供已约定服务期间保留必要信息；服务结束后的工作资料在13个月内删除。我们每月审查记录，并提前删除不再需要的信息。邮件副本遵循对应咨询期限。法律要求或争议所必需的最少记录可能保留更久，但使用限于该目的。

备份与安全记录

受限备份按照服务商的轮换周期保存。已删除的信息可能保留至轮换，并在恢复记录重新投入使用前再次删除。安全记录仅在保护服务或调查事件所需期间保存，并在定期维护中清理。我们不承诺立即从所有备份中删除信息。

您的权利

请发送邮件至 hello@newinarmenia.com，请求访问、更正、删除、限制处理或撤回同意；适用时也可请求信息可携或提出异议。我们采取适度身份核验，并在适用法律期限内回复。撤回不影响此前合法处理的效力；依法必须保留的信息会向您说明。您可以向亚美尼亚个人数据保护机构或其他适用的主管机关投诉。

Cookie 与保护

我们仅使用安全及登录所必需的 Cookie，最长有效期为八小时。不使用广告或分析 Cookie。我们限制访问，并采取适当的管理和技术保护措施。请勿通过本表单发送敏感文件或他人的个人信息。