Privacidad

Responsable del tratamiento

33NOFEARS LLC, que opera bajo el nombre comercial New in Armenia, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Dirección: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA.

hello@newinarmenia.com

Datos que recogemos

Recogemos nombre, email, país/ciudad actual, número de personas, apoyo solicitado, descripción, horario preferido y zona horaria. WhatsApp y fecha aproximada de llegada son opcionales. También conservamos referencia, idioma, correspondencia, estado del servicio, notas pertinentes y constancia del consentimiento. Facilita solo lo necesario para tu consulta.

Para qué los utilizamos

Utilizamos tus datos para evaluar y responder la consulta, organizar el contacto y coordinar el apoyo solicitado. El envío requiere tu consentimiento, vigente para esta finalidad durante el plazo de conservación indicado, salvo retirada anterior. Sin consentimiento no podemos tramitar el formulario. Los servicios posteriores y registros legalmente exigidos se tratan conforme a la base contractual o legal aplicable. El formulario no autoriza marketing.

Almacenamiento y destinatarios

Armen gestiona las consultas desde Armenia. Hostinger proporciona el alojamiento web; los proveedores de hosting, correo y backups tratan la información necesaria para esos servicios. Solo personas autorizadas acceden a consultas y copias del correo. Los especialistas reciben únicamente información necesaria para el apoyo solicitado, con base apropiada e información previa al interesado. No vendemos tus datos.

Tratamiento internacional

Los proveedores técnicos pueden tratar información fuera de tu país de residencia. Las comunicaciones internacionales deben cumplir la normativa aplicable. Puedes solicitar por email información sobre destinatarios, países de tratamiento y garantías aplicables.

Conservación

Las consultas que no se convierten en un servicio se conservan hasta 120 días desde el último contacto sustantivo o cierre. Conservamos lo necesario mientras se presta un servicio acordado; los datos operativos se eliminan dentro de los 13 meses posteriores a su finalización. Revisamos mensualmente los registros y eliminamos antes lo que deja de ser necesario. Las copias del correo siguen el plazo de la consulta. Los registros mínimos exigidos por ley o necesarios para una disputa pueden conservarse más tiempo, restringidos a esa finalidad.

Backups y registros de seguridad

Las copias de seguridad restringidas siguen la rotación del proveedor. Los datos eliminados pueden permanecer hasta esa rotación y se eliminan de nuevo antes de reutilizar una restauración. Los registros de seguridad se conservan solo mientras sean necesarios para proteger el servicio e investigar incidentes y se eliminan mediante mantenimiento periódico. No prometemos borrado inmediato de todas las copias.

Tus derechos

Escribe a hello@newinarmenia.com para solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación o retirada del consentimiento y, cuando corresponda, portabilidad u oposición. Verificamos tu identidad de forma proporcional y respondemos en los plazos legales aplicables. La retirada no invalida el tratamiento lícito anterior; explicaremos cualquier conservación legal necesaria. Puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Armenia u otra autoridad competente cuando corresponda.

Cookies y protección

Utilizamos cookies necesarias para seguridad e inicio de sesión, con duración máxima de ocho horas. No utilizamos cookies de publicidad o analítica. Restringimos el acceso y protegemos la información mediante medidas organizativas y técnicas apropiadas. No envíes documentos sensibles ni datos personales de terceros mediante este formulario.