Конфиденциальность

Оператор персональных данных

33NOFEARS LLC, работающая под коммерческим названием New in Armenia, является оператором ваших персональных данных. Адрес: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA.

hello@newinarmenia.com

Какие данные мы собираем

Мы собираем имя, email, текущую страну/город, число людей, запрошенную помощь, описание, желаемое время разговора и часовой пояс. WhatsApp и примерная дата приезда необязательны. Также сохраняются номер обращения, язык, переписка, статус услуги, необходимые заметки и сведения о согласии. Указывайте только необходимое для обращения.

Для чего используются данные

Данные нужны для оценки обращения, ответа, согласования связи и организации запрошенной помощи. Отправка требует согласия, действующего для этой цели в течение указанного ниже срока хранения, если оно не отозвано раньше. Без согласия форма не отправляется. Последующие услуги и обязательные записи обрабатываются на соответствующем договорном или правовом основании. Форма не разрешает маркетинг.

Хранение и получатели

Армен обрабатывает обращения из Армении. Hostinger предоставляет хостинг сайта; провайдеры хостинга, почты и резервного копирования обрабатывают необходимые для этих услуг сведения. Доступ к обращениям и копиям писем имеют только уполномоченные лица. Специалистам передаётся лишь необходимое для запрошенной помощи, на надлежащем основании и после информирования вас. Мы не продаём данные.

Международная обработка

Технические провайдеры могут обрабатывать сведения за пределами страны вашего проживания. Международная передача должна соответствовать применимым правилам защиты данных. По email можно запросить сведения о получателях, странах обработки и применимых гарантиях.

Сроки хранения

Обращения, не перешедшие в оказание услуги, хранятся до 120 дней после последнего содержательного контакта или закрытия. Необходимые данные сохраняются во время согласованной услуги; рабочие сведения удаляются в течение 13 месяцев после её завершения. Мы проверяем записи ежемесячно и раньше удаляем то, что больше не нужно. Копии писем следуют сроку обращения. Минимальные записи, требуемые законом или необходимые для спора, могут храниться дольше с ограничением использования этой целью.

Резервные копии и безопасность

Закрытые резервные копии следуют циклу обновления провайдера. Удалённые сведения могут оставаться в них до обновления и удаляются повторно перед использованием восстановленных записей. Записи безопасности хранятся лишь пока нужны для защиты сервиса и расследования инцидентов и удаляются при периодическом обслуживании. Мгновенное удаление из всех копий не обещается.

Ваши права

Напишите на hello@newinarmenia.com для доступа, исправления, удаления, ограничения обработки или отзыва согласия, а где применимо — переноса данных или возражения. Мы соразмерно проверяем личность и отвечаем в установленные законом сроки. Отзыв не отменяет предыдущую законную обработку; обязательное хранение будет объяснено. Можно обратиться в Агентство защиты персональных данных Армении или иной компетентный орган, когда это применимо.

Cookies и защита

Мы используем необходимые cookies для безопасности и входа, действующие не более восьми часов. Рекламные и аналитические cookies не используются. Доступ ограничен, информация защищается надлежащими организационными и техническими мерами. Не отправляйте через эту форму чувствительные документы или персональные данные других людей.